Chính sách quyền riêng tư
Chính sách này giải thích cách Biết Tuốt xử lý thông tin khi bạn sử dụng ứng dụng và website biettuot.app. Khi chọn gửi câu hỏi, bản ghi âm hoặc nội dung quiz, bạn yêu cầu chúng tôi xử lý dữ liệu đó để cung cấp tính năng tương ứng.
1. Dữ liệu được xử lý
| Loại dữ liệu | Mục đích |
|---|---|
| Tài khoản và hồ sơ | Mã định danh Firebase, email, tên hiển thị và trạng thái tài khoản khách nếu có, phục vụ đăng nhập, đồng bộ và kiểm soát quyền truy cập. Đăng nhập bên thứ ba có thể cung cấp thông tin hồ sơ theo quyền bạn cho phép. Mật khẩu được dịch vụ Firebase Authentication quản lý. |
| Câu hỏi và lịch sử | Chủ đề, câu hỏi, các lựa chọn, ngôn ngữ, nguồn nhập, đáp án và độ tin cậy để xử lý yêu cầu AI và cho phép xem lại lịch sử. |
| Quiz và kết quả chơi | Nội dung bộ câu hỏi, chế độ công khai/riêng tư, đáp án chấm điểm, lượt chơi, câu trả lời và điểm số để tạo, chia sẻ và chơi quiz. |
| Ảnh | Ảnh được dùng để nhận dạng chữ trên thiết bị. Phần văn bản bạn xác nhận được gửi để xử lý câu hỏi. Ảnh bạn tải lên để gắn vào quiz được lưu trong kho ảnh của dịch vụ. |
| Giọng nói | Bản ghi được gửi tới Google Speech-to-Text thông qua Firebase Functions để chuyển thành chữ. Văn bản bạn xác nhận có thể tiếp tục được gửi tới dịch vụ AI. |
| Dữ liệu vận hành | Địa chỉ IP trong nhật ký hạ tầng, thời điểm yêu cầu, mã lỗi, mã truy vết, thời gian xử lý, bộ đếm hạn mức và dữ liệu phiên để vận hành, bảo vệ dịch vụ và chẩn đoán lỗi. |
2. Quyền camera, ảnh và micro
App yêu cầu quyền camera khi bạn chụp ảnh và quyền micro khi bạn ghi âm; bạn chọn ảnh muốn nhập qua công cụ chọn ảnh của thiết bị. Bạn có thể từ chối hoặc thu hồi các quyền trong cài đặt hệ điều hành và tiếp tục nhập câu hỏi bằng chữ. App không cần vị trí, danh bạ hoặc ghi âm nền để cung cấp các tính năng này.
3. Các bên xử lý và chia sẻ dữ liệu
- Google Firebase / Google Cloud: xác thực tài khoản, lưu ảnh và thực thi chức năng máy chủ; Google Speech-to-Text xử lý bản ghi âm.
- DeepSeek: nhận nội dung văn bản câu hỏi, lựa chọn và thông tin ngôn ngữ cần thiết để chuẩn hóa câu hỏi.
- JEV qua TypeSafe AI: nhận câu hỏi và lựa chọn để đề xuất đáp án cùng độ tin cậy.
- Hạ tầng lưu trữ và vận hành: lưu tài khoản, lịch sử, quiz, kết quả chơi, bộ nhớ đệm và nhật ký kỹ thuật. Người quản trị được cấp quyền có thể truy cập dữ liệu cần thiết để hỗ trợ và vận hành.
- Người dùng khác: có thể xem nội dung quiz và ảnh gắn với quiz khi bạn đặt quiz ở chế độ công khai. Lịch sử câu hỏi cá nhân không được công khai theo cơ chế này.
Biết Tuốt không bán dữ liệu cá nhân và phiên bản hiện tại không tích hợp SDK quảng cáo hoặc phân tích hành vi trên website. Nhà cung cấp có thể xử lý dữ liệu tại các quốc gia khác nơi bạn sống, theo điều khoản của họ. Chúng tôi không khẳng định các nhà cung cấp AI không lưu hoặc không sử dụng dữ liệu theo chính sách riêng của họ. Không đưa mật khẩu, thông tin thanh toán hoặc dữ liệu nhạy cảm không cần thiết vào câu hỏi.
Tham khảo Chính sách Google và DeepSeek. Nếu cần thông tin về nhà cung cấp xử lý yêu cầu của bạn, hãy liên hệ admin@biettuot.app. Dữ liệu cũng có thể được cung cấp khi cần đáp ứng yêu cầu pháp luật hợp lệ hoặc bảo vệ dịch vụ.
4. Thời gian lưu giữ
- Tài khoản, lịch sử, quiz và kết quả: được lưu để cung cấp dịch vụ cho đến khi bạn xóa nội dung được hỗ trợ hoặc xóa tài khoản; không có thời hạn tự động hết hạn chung cho các bản ghi này.
- Ảnh quiz: đường dẫn truy cập ảnh hết hạn sau 30 ngày. Xóa vật lý định kỳ phụ thuộc cấu hình vòng đời của kho lưu trữ; khi xóa tài khoản, dịch vụ yêu cầu xóa ảnh của tài khoản khỏi kho lưu trữ.
- Ghi âm: không được ứng dụng lưu như một bản ghi âm trong cơ sở dữ liệu lịch sử. App dọn tệp ghi âm tạm sau xử lý; việc lưu giữ phía Google phụ thuộc chính sách và cấu hình của dịch vụ đó.
- Bộ nhớ đệm và hạn mức: đáp án được lưu đệm tối đa 24 giờ; bộ đếm hạn mức theo ngày hết hạn sau tối đa 48 giờ kể từ lần cập nhật.
- Nhật ký, bản sao lưu và dữ liệu của nhà cung cấp: có thể tồn tại ngoài dữ liệu đang phục vụ trong app. Thời gian lưu giữ phụ thuộc cấu hình hạ tầng và nhà cung cấp; liên hệ nhóm phát hành để biết phạm vi và thời hạn áp dụng cho yêu cầu của bạn. Dữ liệu cần giữ theo nghĩa vụ pháp luật hoặc bảo vệ an toàn dịch vụ chỉ được dùng cho mục đích đó.
5. Kiểm soát dữ liệu và xóa tài khoản
Bạn có thể xem lại và sửa câu hỏi trước khi gửi, chọn quiz riêng tư thay vì công khai, xóa lịch sử và thu hồi quyền thiết bị. Để xóa tài khoản, mở Tài khoản → Xóa tài khoản trong app và xác nhận. Hành động này xóa tài khoản xác thực cùng hồ sơ, lịch sử, quiz, dữ liệu chơi liên quan và ảnh tải lên thuộc tài khoản khỏi hệ thống đang hoạt động. Bộ nhớ đệm, nhật ký và bản sao lưu áp dụng thời gian lưu giữ ở mục 4.
Không còn cài app? Truy cập trang yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu để gửi yêu cầu tới nhóm phát hành. Bạn cũng có thể liên hệ admin@biettuot.app để yêu cầu truy cập, sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi có thể cần xác minh quyền sở hữu tài khoản; không gửi mật khẩu hoặc mã OTP.
6. Bảo vệ dữ liệu
Dịch vụ sử dụng HTTPS khi truyền dữ liệu, xác thực và kiểm tra quyền truy cập. Kho ảnh không được cấu hình công khai trực tiếp; ảnh quiz công khai được truy cập theo quyền của quiz. Không có phương thức truyền hoặc lưu trữ nào bảo đảm an toàn tuyệt đối.
7. Trẻ em và nội dung người dùng
Không gửi thông tin cá nhân của trẻ em hoặc người khác khi chưa có quyền phù hợp. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và cho rằng dữ liệu của trẻ đã được cung cấp không phù hợp, hãy liên hệ nhóm phát hành để xác minh và xử lý. Đối tượng tuổi trên Google Play cần được đối chiếu với cấu hình phát hành của ứng dụng.
8. Website và thay đổi chính sách
Landing page không dùng cookie phân tích, không có biểu mẫu thu thập dữ liệu và không cần đăng nhập. Máy chủ phục vụ website vẫn có thể ghi nhật ký truy cập kỹ thuật. Khi chính sách thay đổi, chúng tôi cập nhật nội dung và ngày trên trang này. Liên hệ về quyền riêng tư: BietTuotAppTeam · admin@biettuot.app.
Privacy at Biết Tuốt
Biết Tuốt: Hỏi đáp & Quiz is published by BietTuotAppTeam. Last updated: October 6, 2026. Privacy contact: admin@biettuot.app.
We process account identifiers and available profile details, questions and answer choices, answer history, quizzes and play results, uploaded quiz images, recordings submitted for transcription, and operational metadata. This enables authentication, AI answers, speech recognition, saved history, quiz sharing, scoring, service security and support.
Text recognition runs on your device. Confirmed text is sent to DeepSeek for normalization and JEV through TypeSafe AI for answers. Audio is sent to Google Speech-to-Text through Firebase Functions. Firebase / Google Cloud provide authentication, storage and server functions. Public quizzes and their images may be viewed by other users. Providers may process data internationally under their own policies. We do not sell personal data; the current website has no advertising or behavioral analytics SDK.
Account records and content remain until deleted. Uploaded image access expires after 30 days; physical expiry requires the storage lifecycle configuration. The application does not retain audio in its history database. Answer caches expire within 24 hours and daily quota counters within 48 hours of their last update. Provider retention, infrastructure logs and backups depend on their configuration and policies; contact us for applicable details.
Delete your account in the app under Account → Delete account, or visit our account deletion page to request deletion without reinstalling the app. Deletion removes authentication and related data from active application storage; caches, logs, backups and provider-held data follow the retention practices above. Never send passwords or one-time codes to support. You can revoke camera or microphone permissions and type questions instead. HTTPS and access controls protect data, but no system can guarantee absolute security.